Покупатель вправе отказаться от товара и его оплаты в момент передачи заказа курьером.
Проданный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98.
Согласно данному перечню возврату и обмену не подлежат:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; медицинские инструменты, приборы и аппаратура; средства гигиены полости рта; линзы очковые; предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.98).
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п.2 в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.98).
- Парфюмерно-косметические товары.
В случае, если проданный товар НЕнадлежащего качества, то возврат и обмен будет произведен при наличии заключения сервисного центра о неисправности/браке этого товара.